Navigace: Rozcestník Vše o nákupu Průběh objednávky

Průběh objednávky

1. Výběr zboží

Zboží lze vybírat prostřednictví katalogu (levý sloupec). Další možností je využití vyhledávání v pravé horní části obrazovky. Zadáte klíčové slovo, které hledáte a na základě toho se Vám zobrazí veškeré produkty, které toto klíčové slovo obsahují.

2. Vložení zboží do košíku

Jakmile jste na produktu o který máte zájem, kliknete na do košíku uvedenou u daného produktu. Produkt je automaticky přidám do Vašeho košíku. Obsah košíku můžete kdykoliv zkontrolovat kliknutím na košík v pravém horním rohu obrazovky. Zde  dále můžete rovněž Váš nákup modifikovat (odebrat zboží, změnit počet kusů) či ukončit vybírání dalšího zboží a vybrané zboží objednat. Veškeré ceny uváděné na stránkách jsou uvedeny jak s DPH, tak i bez DPH. Celkový přehled rozpisu DPH u objednaného zboží je dostupný rovněž v obsahu košíku.

3. Dokončení nákupu, volba způsobu dopravy a platby

Pokud v jakémkoliv okamžiku chcete dokončit Váš nákup, kliknete na ikonku Košík. Následně se Vám zobrazí celkový obsah košíku. V tomto okamžiku máte možnost zadat slevový poukaz, pokud nějakým disponujete. Obsah košíku potvrdíte kliknutím na dokončení objednávky.  V tomto okamžiku je nutné se pro dokončení nákupu přihlásit pod svým uživatelským jménem, případně vyplnit fakturační údaje a souhlas s obchodními podmínkami. Následně potvrdíte fakturační údaje a dodací adresu, vyberete způsob dopravy a platby. Dokončení objednávky se provede zaškrtnutím match kódu souhlas s obchodními podmínkami.

4. Potvrzení objednávky

Následně je objednávka odeslána na naše obchodní středisko. Po odeslání obdržíte automaticky e-mail s rekapitulací Vaší objednávky včetně čísla objednávky. Nejpozději do následujícího pracovního dne Vám bude emailem, případně telefonicky, potvrzeno zpracování objednávky a dostupnost zboží. Informace o stavu objednávky, můžete rovněž zjistit po přihlášení ve svém menu. Přístup najdete na www.nasua.eu kliknutím na tlačítko Přihlásit v pravé horní části obrazovky - Váš účet. Dále zde máte možnost mimo on-line sledování stavu Vaší objednávky, editovat osobní údaje, dodací adresu, atd.

5. Storno objednávky

Storno objednávky ze strany kupujícího – kupující má právo odstoupit od objednávky kdykoliv před expedicí zboží a to bez jakéhokoliv postihu. Stornovat objednávku lze buď telefonicky na čísle 325 514 971 nebo na emailem na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript .